مقررات و محرمانگی

• توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌ها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
• تمامی حقوق این وبسایت (https://prozin.com)، تحت هر زیر دامنه آن، برای شرکت تولیدی صنعتی پروزن محفوظ بوده و ایده های به کارگیری شده، محصول، خدمت و محتوای منتشر شده تحت هر عنوان در وب سایت نباید در هیچ شرایطی بدون کسب اجازه قبلی از شرکت تولیدی صنعتی پروزن و ذکر مرجع، مورد بهره برداری و یا استفاده قرار گیرد.
• مسئولیت انتخاب رمز عبور مناسب برای دریافت خدمات وبسایت پروزن و حفظ و نگهداری آن بر عهده کاربر می‌باشد و در صورت عدم مراقبت، شرکت تولیدی صنعتی پروزن هیچ مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات نخواهد داشت. شرکت پروزن اکیدا توصیه می‌کند از رمز عبورهای پیچیده استفاده کنید و از انتشار آن به صورت مجازی و فیزیکی به شدت بپرهیزید.
• اطلاعات کاربران، ترافیک داده‌های آن‌ها و … نزد وبسایت پروزن به صورت محرمانه می‌باشد.

شرایط پذیرش کالای برگشتی

• حداکثر تا 7 روز پس از خرید.
• در صورت پلمب بودن کالا پلمب آن باز نشده باشد.
• محصول در بسته بندی اصلی خود قرار گرفته باشد.
• محصول مطابق شرایط اولیه (هنگام تحویل کالا) بوده و مورد استفاده قرار نگرفته باشد.
• محصول آسیب ندیده باشد.